邢台市检察机关推进“检护民生”落地落实

以检察力量解决百姓烦心事

“线上支付的货款退回了，虚假宣传的商品已经下架了。在检察机关的助推下，我们反映的问题这么快得到了解决。”8月9日，邢台市检察院干警在对之前办理的一起公益诉讼案件进行回访时，提供线索的志愿者向检察干警反馈道。最高检和省检察院“检护民生”专项行动启动以来，邢台市检察机关聚焦重点人群、重点领域，强化数字赋能，建立内外协作，坚持把影响民生问题的烦心事抓在手上，通过推动问题的解决，“检护民生”的一个个暖心举措赢得了社会各界的广泛好评。

加强法治宣传，深挖民生司法需求。邢台市检察机关把检察履职与服务民生相结合，走进企业、走进乡村地头、走进社区小巷，开展法治宣传。面对面听意见，键对键问需求，坚持用法律手段解决难题，让群众感受到法治力量保护的“检察温度”。为让群众诉求办得更快、办得更实、办得更好，信都、广宗等基层检察院联合政务服务数据管理局共同构建“政务热线+检察热线”工作新格局，将“12309+12345”贯通对接融入“检护民生”机制，凝聚合力解决公益保护和民生问题，实现政务服务与检察服务双向奔赴。“3·15”国际消费者权益保护日、开学季、世界知识产权日，市县两级检察院围绕相关主题开展法治宣讲活动，通过短视频、微动漫等方式，让法律宣传的方式喜闻乐见，让群众的司法诉求依法有序变现。

强化数字赋能，维护重点群体合法权益。邢台市检察机关聚焦老年人等重点人群的突出民生问题，深化特定群体权益保障。邢台市检察院办案干警在办理有关套取金融机构贷款转贷纠纷案件中发现，套取金融机构贷款转贷涉及金融安全，影响民生问题。为此，经汇报研究，邢台市检察院建立了“信用卡转借他人民间借贷合同无效法律监督模型”，借助智能化数智平台，筛查出线索，迅速开展类案专项监督，为依法维护好金融借贷秩序，依法保障广大人民群众的合法权益，在有效防范和化解金融风险方面贡献了检察智慧。同时，邢台市检察机关从个案办理到类案分析，在依法从严惩治侵犯公民个人信息犯罪的同时，坚持从制度机制上找漏洞，推动源头治理。临西县检察院分析研判“窃取老年人个人信息案”背后存在的管理漏洞，联合县工业和信息化局，督促移动、电信、联通三大通信集团驻临西分公司进行全面行业整顿，完善了公民个人信息长效监管保护机制，筑起了一道预防城乡老年人遭受电信欺诈的“防火墙”。加强劳动者合法权益保障，是“检护民生”专项行动的重点内容之一。各基层院与当地法院、人社局、司法局、信访局制定劳动者权益保护协作机制，不断织密劳动者权益保护网。今年以来，共办理劳动者权益保障案件25件，帮助农民工挽损63.18万元。

推进内外协作，构建共护民生格局。邢台市检察机关加强与司法机关、行政机关沟通协调，通过举办检察开放日、建立工作机制等方式，形成检护民生工作合力。邀请人大代表、政协委员及妇联、工会等相关部门负责同志共同参与检察开放日活动，在妇女儿童权益保护方面凝聚了强大的社会共识。与妇联共同签署《关于共同推动保护妇女儿童权益工作的实施意见》，以“支持起诉+”的工作模式，共同构筑妇女、儿童权益保护法治保障体系。依法从严打击生产、销售伪劣商品犯罪，尤其是联合有关职能部门，聚焦食品药品安全问题，严厉打击与人民群众生活密切相关的伪劣商品犯罪。南宫市检察院会同相关部门签署《关于在检察公益诉讼中加强协作配合依法保障食品药品安全的意见》；临城县检察院针对家庭过期药品缺乏集中回收管理的监管盲区，与县市场监督管理局联合签订《关于加强药品安全领域公益诉讼工作协作的意见》，共同守好百姓的“药箱子”。