向群众敞开大门，调动群众积极性，把群众诉求收集起来、反映上来、体现到主题教育之中，下大气力解决群众的急难愁盼问题。近日，承德市检察院针对调研时发现的于某某反映其工伤赔付执行难等问题，通过院领导包案、释法说理、上门听证等方式，引导双方执行和解，并依法予以司法救助，帮助申诉人实现了合法诉求，解决其生活难题。

发现问题、找准问题，是解决问题的前提。在第二批主题教育中，承德市检察机关坚持问题导向，务求实效大兴调研之风，聚焦经济发展、民生福祉、队伍建设等领域，确定2个领导班子正反两方面调研案例和10个处级领导干部调研选题，以包联扶贫村、包联社区、困难群众等作为调研重点，坚持边调研、边深化、边落实，聚焦10个方面问题，建立问题清单，带着问题下基层，深化调研成果，为检察工作创新发展注入新活力。

该院通过走访人大代表、政协委员、基层干警以及涉访群众等形式，广泛征求意见，重点从调查研究发现、群众反映强烈等8个方面，进行梳理筛选，制定整改措施24项，整治措施3项，部署1项专项整治，根据查找问题情况，分别施策，逐一销号。期间，开展涉案企业合规等专项工作，共办理洗钱案件7件8人。清理涉民企“挂案”34件，有效推动涉民企久拖不决的案件清理化解。深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，建立“一账三案”工作法，积极回应群众诉求。加强案件质量评查工作，制发《案件质量评查问题清单》《案件质量评查结果通知书》等，督促完成全面整改，从抓业务评价质效推动检察业务水平提升，并把“当下改”与“长久立”相结合，制定8个制度机制，推动主题教育成果长效化、常态化。