近日，河北省唐山市路北区检察院检察长孙岩收到一封群众来信，信中说，检察官不辞辛苦跨省办案，解决了困扰他17年的难题。随信还寄了一面写有“感谢亲民检察官、司法救助暖人心”的锦旗。

　　2021年9月，孙岩收到河南省周口市西华县冯某寄来的信访件。冯某丈夫此前在唐山市务工，2004年10月22日，冯某丈夫与女儿骑自行车时被王某酒后驾驶出租车撞倒，造成冯某丈夫死亡，女儿重伤。2005年7月28日，王某被法院判处有期徒刑五年，并赔偿经济损失13万余元。17年来，冯某多次申请执行，赔偿款却始终未执行到位。其间，冯某为偿还女儿住院欠款，四处漂泊打工。加之其婆婆也身患疾病，家庭开销大，生活过得十分艰难。

　　“收到的这封群众来信，饱含着群众17年的期盼，群众信访件件有回复，不仅要及时核查回复，更要千方百计把问题解决掉。”孙岩要求办案人员把群众冷暖挂在心头。

　　承办该案的检察官当即与冯某取得联系，告知将依法办理，并第一时间到法院调取相关案卷。经调查发现，该案因系酒驾，保险公司不予赔偿。王某因再次犯罪且在外地服刑，出租车车主也无经济赔偿能力，且二人名下均无可供执行的财产。随后，该院积极与法院沟通协调，恢复了该案执行程序，待两名被执行人有可供执行的财产时继续执行。

　　承办检察官及时将办理情况回复冯某，并向冯某所在地了解其生活状况。丈夫去世后，冯某一家生活陷入困境。于是，该院及时启动司法救助程序，给予冯某及其家人救助金11万元，解决了冯某一家人的生活困难。同时，鉴于当前的疫情防控要求及冯某家的实际情况，该院主动与河南省西华县检察院联系，制定救助金使用监管办法。2022年元旦前，在两地检察机关的密切协作配合下，司法救助金如数发放到了冯某手中。